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市交通局創(chuàng)新打造“信用修復(fù)鏈”模式

滁州網(wǎng)訊(全媒體記者李文剛)近年來(lái),市交通運(yùn)輸局將信用管理深度融入行業(yè)監(jiān)管與服務(wù)各環(huán)節(jié),創(chuàng)新打造“信用修復(fù)鏈”模式,以高效協(xié)同為基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)賦能為支撐、主動(dòng)服務(wù)為核心,顯著提升信用修復(fù)效率,降低企業(yè)成本,有力筑牢交通運(yùn)輸領(lǐng)域誠(chéng)信生態(tài)根基。

市交通運(yùn)輸局與市信用辦建立信息共享機(jī)制,每?jī)芍芡扑透哳l失信企業(yè)名單,經(jīng)分類(lèi)復(fù)核后建立動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬,并通過(guò)市縣兩級(jí)交通部門(mén)與各地信用辦共同發(fā)力,督促企業(yè)及時(shí)完成信用修復(fù),打造“推送—復(fù)核—修復(fù)—銷(xiāo)號(hào)”閉環(huán)鏈條。2024年以來(lái),累計(jì)處理失信企業(yè)信息32批次,10次以上高頻失信企業(yè)由原來(lái)46家降至4家。同時(shí),該局聯(lián)合市信用辦、市企業(yè)服務(wù)中心面向全市交通領(lǐng)域高頻失信企業(yè),開(kāi)展集中“信用修復(fù)”活動(dòng),在政務(wù)大廳企業(yè)服務(wù)專(zhuān)區(qū)設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)修復(fù)窗口,提供打印材料、查詢(xún)發(fā)票、疑難解答服務(wù),創(chuàng)新推出“主動(dòng)告知+到期即辦+跨域聯(lián)辦+全程代辦”的管家式服務(wù),實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)?zhí)峤粚徍艘徽臼酵瓿伞?/p>

為破解經(jīng)營(yíng)主體信用修復(fù)“多地跑、折返跑”難題,市交通運(yùn)輸局與南京都市圈城市合作,推動(dòng)建立都市圈信用修復(fù)協(xié)同機(jī)制,搭建信用修復(fù)協(xié)同辦理工作平臺(tái),實(shí)現(xiàn)異地處罰信息互通、材料互認(rèn)。企業(yè)通過(guò)在線(xiàn)提交申請(qǐng),屬地交通局推送《信用修復(fù)協(xié)助函》及相關(guān)材料,處罰機(jī)關(guān)通過(guò)政務(wù)平臺(tái)實(shí)時(shí)調(diào)取罰款繳納憑證、整改證明材料等關(guān)鍵數(shù)據(jù),在線(xiàn)完成核驗(yàn)并電子簽章確認(rèn),實(shí)現(xiàn)全程電子化辦理。同時(shí),依托平臺(tái)采用“線(xiàn)上受理+線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)”的協(xié)同模式,真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)零跑腿”的信用修復(fù)服務(wù),確保企業(yè)“一次申請(qǐng)、一次辦結(jié)”,有效提升跨區(qū)域信用修復(fù)的服務(wù)效能。目前,信用修復(fù)辦理時(shí)限從5個(gè)工作日縮短至3小時(shí),效率提升40倍;申請(qǐng)材料由6項(xiàng)精簡(jiǎn)至1項(xiàng),修復(fù)成本趨零;企業(yè)滿(mǎn)意度從68%躍升至98%以上。

責(zé)任編輯:楊璐
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