“快，真的太快了，再也不用像以前那樣去窗口排隊了，直接在手機上操作，兩分鐘就辦好出院手續(xù)，費用項目和結(jié)算清單一目了然。”3月20日，李杰在明光市人民醫(yī)院為其母親辦理出院手續(xù)后感慨地說。

在過去，出入院結(jié)算往往是一件令人頭疼的事，住院患者家屬不僅經(jīng)常因窗口人多需要排隊，有時候還會遇到資料準備不全，不得不反復(fù)從結(jié)算大廳到病房來回奔跑的情況，既費時又費力?，F(xiàn)在，患者在明光市人民醫(yī)院和明光市中醫(yī)院，只需借助一部手機即可查詢到住院費用清單，通過住院醫(yī)保移動支付就能輕松完成出院醫(yī)保結(jié)算的流程，真正將服務(wù)“搬”到了患者的病床旁。

“高效便捷的就醫(yī)體驗直接關(guān)系到參保群眾的獲得感和幸福感，近年來，明光市積極響應(yīng)國家醫(yī)保局關(guān)于推進‘互聯(lián)網(wǎng)+’醫(yī)療服務(wù)醫(yī)保支付相關(guān)工作要求，以群眾需求為導(dǎo)向，充分借助技術(shù)賦能的強大力量，2024年率先在全省成功實現(xiàn)醫(yī)保移動支付結(jié)算。”明光市醫(yī)保局黨組書記扈曉介紹，患者不用到窗口即可辦理門診就診、住院治療、出院結(jié)算。住院患者辦理出院結(jié)算的平均時間從原來的30分鐘縮短至2分鐘，極大地提升了患者的就醫(yī)體驗，也減輕了醫(yī)院收費窗口服務(wù)的壓力。

3月16日下午，明光市人民醫(yī)院中醫(yī)科值班護士接到了來自南京的咨詢電話。咨詢者的父親當(dāng)天上午在明光市人民醫(yī)院出院，因出院時出租車已經(jīng)在樓下等待，患者帶著出院小結(jié)立即去了南京。值班護士通過電話，指導(dǎo)家屬微信綁定親情賬戶，通過掃描出院小結(jié)上的二維碼，患者家屬在南京使用親情代辦功能為患者順利辦理了出院結(jié)算手續(xù)。“患者家屬在辦完后驚嘆在明光市辦理出院手續(xù)真方便。”明光市人民醫(yī)院醫(yī)保辦主任盧燦告訴記者，“針對老人、兒童等特殊群體，醫(yī)院開發(fā)了親情代辦功能，即使遠在異鄉(xiāng)的親屬也可以通過家庭賬戶共享（醫(yī)保錢包）替家人結(jié)算費用。”

“最直觀的感受，群眾的獲得感明顯增強；最積極的影響，基金風(fēng)險防控能力不斷提升；最深遠的變革，促進醫(yī)保治理的現(xiàn)代化。”扈曉告訴記者，“我們將進一步加強與衛(wèi)健、定點醫(yī)藥機構(gòu)協(xié)同合作，進一步構(gòu)建數(shù)據(jù)安全、服務(wù)完善的支付方式，保障群眾‘指尖上的醫(yī)保’安心無憂。”