《安徽日?qǐng)?bào)》（2023年7月14日頭版）

“現(xiàn)在終于沒(méi)有嗆人的油煙味，可以開(kāi)窗通風(fēng)了，為你們的辦理速度點(diǎn)贊！”近日，來(lái)安縣新安鎮(zhèn)一居民在“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上留下“非常滿(mǎn)意”的評(píng)價(jià)。

不久前，來(lái)安縣紀(jì)委監(jiān)委在平臺(tái)上收到“新城社區(qū)水安商業(yè)街大勇燒烤店油煙污染”的投訴信息，第一時(shí)間轉(zhuǎn)交新安鎮(zhèn)紀(jì)委核實(shí)督辦。鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)合駐社區(qū)城管對(duì)燒烤店實(shí)地走訪了解到油煙污染是因油煙管道排設(shè)存在問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一番協(xié)商，店主同意將油煙管道重新排管布設(shè)，油煙污染問(wèn)題得到妥善解決。

“時(shí)值夏日，餐飲夜市生意紅火，周邊餐飲店的煙火氣與居民開(kāi)窗通風(fēng)的需求‘迎面相撞’，油煙污染問(wèn)題絕不是孤例。”來(lái)安縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持由點(diǎn)及面、舉一反三，向城市管理執(zhí)法局發(fā)出監(jiān)察建議，督促常態(tài)化開(kāi)展餐飲油煙污染治理，安排執(zhí)法人員定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐飲店油煙凈化設(shè)施、設(shè)施清洗臺(tái)賬記錄以及排風(fēng)口墻面、地面進(jìn)行檢查，嚴(yán)防油煙污染問(wèn)題發(fā)生。他們還注重從源頭上解決問(wèn)題，督促城管、環(huán)保等部門(mén)積極開(kāi)展生態(tài)環(huán)境保護(hù)普法宣傳活動(dòng)，提高商戶(hù)環(huán)保意識(shí)，共同維護(hù)綠色宜居的美好家園。截至目前，來(lái)安縣共整治餐飲單位油煙污染現(xiàn)象21起，發(fā)放環(huán)保宣傳單頁(yè)1100余份，油煙舉報(bào)投訴同比下降23.8%。

油煙污染擾民問(wèn)題正是來(lái)安縣運(yùn)用平臺(tái)從“接訴即辦”向“未訴先辦”延伸的生動(dòng)寫(xiě)照。今年以來(lái)，來(lái)安縣紀(jì)委監(jiān)委立足職能職責(zé)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，通過(guò)參加會(huì)議、查看資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、定期談話(huà)等方式督促平臺(tái)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位開(kāi)展為民服務(wù)事項(xiàng)隱患大排查。按照季節(jié)性、周期性等規(guī)律，主要圍繞水煤電油氣等保障供應(yīng)、重要民生商品保供穩(wěn)價(jià)及其他涉及群眾切身利益等方面深層次問(wèn)題進(jìn)行摸排，爭(zhēng)取早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置，把工作做到前面，把實(shí)事辦到群眾的心坎上。截至目前，已在醫(yī)療衛(wèi)生、教育體育、社保養(yǎng)老等領(lǐng)域解決服務(wù)群眾事項(xiàng)隱患11個(gè)。

“下一步，我們將依托‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)，緊盯群眾天天有感的小事，將監(jiān)督鏈條向前后兩端延伸，統(tǒng)籌推進(jìn)抓早抓小和抓本治源，為基層治理提質(zhì)增效。”來(lái)安縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。