“‘放心家政’阿姨素質(zhì)普遍比較高,會主動地把沒叮囑到的衛(wèi)生死角清理干凈,家務(wù)交給他們讓人放心。”工作忙碌還要照顧孩子,全椒縣襄河鎮(zhèn)居民王楠選擇定期請人來家里打掃。她告訴記者,隨著“放心家政”暖民心行動的實施,當?shù)丶艺驹絹碓蕉?,服?wù)水平整體也有所提升,她作為消費者感受到了實實在在的方便和實惠。
記者了解到,在實施“放心家政”暖民心行動過程中,全椒縣以全力提升家政服務(wù)業(yè)職業(yè)道德和專業(yè)水平為抓手,積極引導家政服務(wù)業(yè)融入新業(yè)態(tài)、新內(nèi)容,促進家政服務(wù)提質(zhì)、擴容。
在全椒縣養(yǎng)老服務(wù)中心,有46名專業(yè)護工可為周邊老人提供上門護理服務(wù)。服務(wù)完成后,中心還會通過智慧平臺對雇主進行回訪,向老人們征詢養(yǎng)老服務(wù)的意見和建議,幫助改進和提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持雙向發(fā)力,全椒縣還依托職業(yè)培訓機構(gòu),全面推行家政服務(wù)人員就業(yè)上崗前培訓、崗位技能提升培訓,不斷壯大家政服務(wù)人才隊伍。
“喝完奶不要急著把寶寶抱起來。等一兩分鐘,豎起來抱,然后從下往上去拍她的背。”在襄河鎮(zhèn)一間月子會所,高級母嬰護理師林泉正在向家長傳授防止嬰兒溢奶的注意事項。她每天的工作包括為新生嬰兒做撫觸、洗澡、按摩等日常護理,照顧產(chǎn)婦的生活起居,以及指導新手父母如何照顧孩子。“我起初就是參加專業(yè)培訓進入行業(yè)的,這份工作我很喜歡,還能拿到可觀的工資。”如今,林泉還在全椒縣喜邦職業(yè)培訓學校擔任育嬰師培訓指導員,幫助更多人在家政服務(wù)行業(yè)實現(xiàn)就業(yè)。
“圍繞‘放心家政’行動,學?,F(xiàn)開設(shè)了育嬰、養(yǎng)老服務(wù)、面點烘焙、月嫂等多項培訓課程,目前共培訓了育嬰員、保育員、廚師、護理員500多人。完成培訓的學員,外出找工作,月薪一般不低于5000元。”全椒縣喜邦職業(yè)培訓學校校長童友銘說。
全椒縣商務(wù)局副局長譚廣芬介紹,2022年以來,全縣共培訓各類家政服務(wù)人員4108人,涉及家庭服務(wù)、母嬰護理、養(yǎng)老服務(wù)等多個領(lǐng)域。“今年,我們將以打造省級星級家政服務(wù)企業(yè)為重心,繼續(xù)拓寬家政人才培養(yǎng)類別,提升家政服務(wù)人員的專業(yè)技能和職業(yè)道德,著力培養(yǎng)出一批職業(yè)素養(yǎng)高、服務(wù)能力強、技能水平突出的家政人才,不斷滿足廣大居民群眾對品質(zhì)生活的更高需求。”